おうち起業と人事評価
おうちで起業して、一人で仕事をやっている私、、
上司も部下もいません!
これってすごい楽!
気を使ったり使われたり、相手を気にして仕事したり、
意見を擦り合わせたりする必要がないので、
コミュ障な私には、本当に助かってます。
ただ、、一方で、
頑張っても周囲から評価される実感がない、、という問題もあります。
人事面談とか、人事考課とかもちろんないですし、
ボーナスや寸志などにつながることもないですからね^^;
楽なんですが、モチベーションが上がらなかったり、
迷ったときに相談できなかったり、
自分のやり方が正しいのか客観的に見えにくいといったところは、
やっぱり物足りなかったりします。
そんな中、先日、長くご利用いただいている私のお店(ネットショップ)
のお客様からこんな嬉しいお声をいただいて。。
『親切で、温かくて、すぐに対応してくださる○○さま(←私)の
姿勢を尊敬しております』
う、、うれしい(涙)!!
一生懸命頑張ってきたことが
報われた気がしました^^
ちょっと今年は売上的にきつかったこともあり、
弱気になっていましたが、そんな中でも
丁寧でまた利用したくなる対応を忘れずに、お客様に向き合ってきた部分が
認められた気がして、一気にモチベーションアップしました♪
やっぱり外からの評価も大事だなーと感じます。
お客様からの評価は、私はショップレビューを設定しているので、
こちらのメッセージも励みになりますね。
(レビューは対外的にも見えるので、
悪い評価が付かないよう、努力することにも繋がります)
上司や部下からの評価を受けにくい分、
モチベーションが落ちそうなときは、
お客様だったり、家族からだったりの嬉しい声を力に変えたり、
厳しい声に、逃げずに向き合ったりして、
定期的に自分の業務を俯瞰して自己評価すること、
きっと成長につながりますね^^
年末で一区切りな気分になる12月、
私も意識的にそんな時間を持とうと思ってます。
今日はこんなところで^^
久しぶりのブログになってしまいましたが、
最後まで読んでくださって、本当にありがとうございます!
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